折疊是我們對于一些對用戶購買服務(wù)沒有幫助的評價內(nèi)容的一種處理方式。這些折疊評論內(nèi)容被收集在一個評價列表中并默認(rèn)隱藏，如有需要仍可點擊閱讀。

①評價內(nèi)容為空，無文字或圖片內(nèi)容。

②評價內(nèi)容為【前后語義矛盾】，如評分為好評，內(nèi)容為差評；評分為差評，內(nèi)容為好評等。

③評價內(nèi)容為【買A評B】，如用戶購買的是A商品，但是評價內(nèi)容與A商品完全無關(guān)，純粹在描述B商品的內(nèi)容。

④評價內(nèi)容為【隨機(jī)中文、亂碼、符號、詩歌、段子或無邏輯語言】等。

⑤評價內(nèi)容為【大面積復(fù)制粘貼】，大幅復(fù)制自己或他人評價內(nèi)容，或盜用他人圖片的評論。

⑥評價內(nèi)容為【廣告內(nèi)容、招聘、轉(zhuǎn)賣商品、引導(dǎo)用戶掃碼、加聯(lián)系方式】等。

⑦評價內(nèi)容為【涉及黃賭毒等違法消息或泄露他人隱私】等。

⑧評價內(nèi)容為【辱罵等不正當(dāng)言論】等。

⑨具有爭議性的評價。

評價內(nèi)容可以是對商家服務(wù)過程的真實描述，或是服務(wù)后的具體效果，形式可以為圖文結(jié)合，具備一定的豐富度和參考性。

我們遵循公平公正的原則，對所有的商家和服務(wù)商品采取統(tǒng)一的處理辦法。評價標(biāo)準(zhǔn)只與評價內(nèi)容本身有關(guān)，和商家無關(guān)。

評價折疊結(jié)果會實時更新，與此同時，我們會根據(jù)用戶反饋優(yōu)化篩選標(biāo)準(zhǔn)，更準(zhǔn)確地展現(xiàn)消費者所需的評價信息。